Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Die Messers GmbH, Neuenhaus 27A, 42929 Wermelskirchen, Deutschland
E-Mail: info@die-messers.com • Telefon: +49 173 1545739
Weitere Pflichtangaben: siehe Impressum.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen sowie die Nutzung unserer Angebote und Funktionen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre IP-Adresse oder Angaben, die Sie uns über ein Formular oder den Chat übermitteln.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Ihrer Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unserer berechtigten Interessen

Wir setzen teilweise externe Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Mit diesen Dienstleistern bestehen, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung.

Bei der Nutzung einzelner Anbieter kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Solche Übermittlungen erfolgen auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien oder der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

3. Hosting und Website-Provider Wix

Diese Website wird über Wix bereitgestellt.

Anbieter ist:

Wix.com Ltd.
40 Namal Tel Aviv St.
Tel Aviv 6350671
Israel

Wix stellt unter anderem die technische Infrastruktur, das Hosting, das Content-Delivery-Netzwerk, Sicherheitsfunktionen, Datenbanken und weitere Website-Funktionen bereit.

Beim Besuch der Website verarbeitet Wix technisch erforderliche Daten. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
zuvor besuchte Website
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Geräteinformationen
Spracheinstellungen
Status- und Fehlercodes

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website sicher, stabil und nutzerfreundlich bereitzustellen.

Rechtsgrundlage für den Zugriff auf technisch erforderliche Informationen ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

Israel verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Soweit Daten in weitere Drittländer übermittelt werden, nutzt Wix nach eigenen Angaben geeignete Schutzmaßnahmen, insbesondere Standardvertragsklauseln.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den sicheren Betrieb der Website und die genannten Zwecke erforderlich ist. Weitere Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzinformationen von Wix.

4. Cookie-Banner und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden das Einwilligungsmanagement von Wix. Über das Cookie-Banner können Sie entscheiden, welche nicht erforderlichen Cookies und Technologien verwendet werden dürfen.

Ihre Auswahl wird gespeichert, damit sie bei späteren Besuchen berücksichtigt werden kann. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Ihre Einwilligungsentscheidung
Zeitpunkt der Entscheidung
technische Angaben zu Browser und Gerät
eine pseudonyme Kennung

Die Speicherung Ihrer Auswahl ist technisch erforderlich.

Rechtsgrundlage für die Speicherung der Einwilligungsentscheidung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der rechtssicheren Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligung.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern oder widerrufen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei handelt es sich um kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden.

Technisch erforderliche Cookies

Technisch erforderliche Cookies sorgen dafür, dass die Website und die von Ihnen gewünschten Funktionen ordnungsgemäß bereitgestellt werden. Dazu gehören insbesondere Sicherheitsfunktionen, Spracheinstellungen, die Einwilligungsverwaltung und grundlegende Website-Funktionen.

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Funktionale, analytische und Marketing-Cookies

Funktionale, analytische und Marketing-Technologien werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die jeweils verwendeten Cookies, Anbieter, Zwecke und Speicherdauern werden Ihnen in den Cookie-Einstellungen angezeigt.

6. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben.

Dazu können insbesondere gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Angaben zu Ihrem Tier
Angaben zur bisherigen Fütterung
Allergien oder Unverträglichkeiten
gewünschte Produkte
Bestell- oder Beratungswunsch
Inhalt Ihrer Nachricht

Wir verwenden diese Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, für eine gewünschte Beratung, zur Vorbereitung einer Bestellung oder zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten und persönlichen Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

7. Wix Chat

Auf unserer Website verwenden wir Wix Chat. Damit können Sie direkt über die Website mit uns Kontakt aufnehmen.

Bei der Nutzung des Chats können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name oder angegebene Kontaktdaten
Inhalt Ihrer Nachricht
Datum und Uhrzeit der Kommunikation
IP-Adresse
Browser- und Geräteinformationen
Angaben zur Nutzung der Chatfunktion

Die Daten werden von Wix technisch verarbeitet und in unserem Wix-Konto gespeichert. Wir nutzen sie ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kommunikation der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und unkomplizierten Kommunikation mit Besuchern und Kunden.

Sofern für die Chatfunktion nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Chatnachrichten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Schutz vor Missbrauch und Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare vor missbräuchlichen automatisierten Eingaben können wir Google reCAPTCHA verwenden.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google reCAPTCHA prüft, ob eine Eingabe durch einen Menschen oder ein automatisiertes Programm erfolgt. Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Browser- und Geräteinformationen
Mausbewegungen und Tastatureingaben
Verweildauer
aufgerufene Seiten
bereits vorhandene Google-Cookies

Die Nutzung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google kann Daten auch in den USA oder anderen Drittländern verarbeiten. Google verwendet hierfür nach eigenen Angaben geeignete Garantien und nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil, soweit dessen Voraussetzungen erfüllt sind.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

9. Wix Analytics

Wir verwenden Wix Analytics, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Die Auswertungen helfen uns dabei, Inhalte, Aufbau und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

aufgerufene Seiten
Zeitpunkt und Dauer des Besuchs
ungefähre Herkunft des Besuchers
verwendetes Gerät
Browser und Betriebssystem
Referrer-URL
Interaktionen mit der Website
pseudonyme Kennungen

Wix Analytics wird nur verwendet, soweit Sie über das Cookie-Banner eingewilligt haben und die Verarbeitung nicht ausschließlich auf technisch erforderlichen, anonymisierten Daten beruht.

Rechtsgrundlagen für einwilligungspflichtige Technologien sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

10. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4 zur Analyse der Nutzung unserer Website.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics verarbeitet Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen. Dazu können insbesondere gehören:

aufgerufene Seiten
Klicks und Interaktionen
Zeitpunkt und Dauer des Besuchs
ungefähre geografische Region
Referrer-URL
Browsertyp und Betriebssystem
Geräteinformationen
pseudonyme Nutzer- und Sitzungskennungen
IP-Adresse

Bei Google Analytics 4 wird die IP-Adresse nach Angaben von Google nicht dauerhaft protokolliert oder gespeichert. Sie kann jedoch kurzzeitig für die technische Verarbeitung und die Ableitung ungefährer Standortinformationen genutzt werden.

Wir verwenden Google Analytics ausschließlich nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google kann Daten auch in den USA und anderen Drittländern verarbeiten. Google verwendet hierfür nach eigenen Angaben geeignete Garantien und nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil, soweit dessen Voraussetzungen erfüllt sind.

Die Speicherdauer richtet sich nach den von uns gewählten Einstellungen in Google Analytics.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

11. Meta Pixel

Wir verwenden auf unserer Website das Meta Pixel.

Anbieter ist:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Das Meta Pixel hilft uns dabei, die Wirksamkeit unserer Werbung auf Facebook und Instagram zu messen. Außerdem können wir erkennen, ob Besucher nach dem Anklicken einer Anzeige bestimmte Seiten oder Funktionen unserer Website aufrufen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

aufgerufene Seiten
Klicks und Interaktionen
Zeitpunkt des Besuchs
Referrer-URL
Browser- und Geräteinformationen
IP-Adresse
Cookie- und Gerätekennungen
Informationen über ausgeführte Aktionen auf der Website

Meta kann diese Daten mit einem bestehenden Facebook- oder Instagram-Konto verbinden und für eigene Zwecke, insbesondere zur Messung und Personalisierung von Werbung, verwenden.

Das Meta Pixel wird nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit wir gemeinsam mit Meta über Zwecke und Mittel bestimmter Verarbeitungen entscheiden, besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO. Meta übernimmt insbesondere die Erfüllung der Betroffenenrechte hinsichtlich der bei Meta gespeicherten Daten. Sie können Ihre Rechte dennoch auch uns gegenüber geltend machen.

Meta kann Daten in den USA oder anderen Drittländern verarbeiten. Hierfür verwendet Meta nach eigenen Angaben geeignete Garantien und nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil, soweit dessen Voraussetzungen erfüllt sind. Meta weist Unternehmen im Europäischen Wirtschaftsraum ausdrücklich auf ihre Pflichten nach der DSGVO hin.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

12. Eingebettete Inhalte von YouTube

Auf unserer Website können Videos von YouTube eingebunden sein.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Laden eines eingebetteten YouTube-Videos können Daten an Google übermittelt und Cookies oder ähnliche Technologien gesetzt werden. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Browser- und Geräteinformationen
aufgerufene Seite
Informationen über die Wiedergabe des Videos
Interaktionen mit dem Video
bestehende Google-Kennungen

YouTube-Inhalte werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google kann Daten auch in den USA oder anderen Drittländern verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

13. Instagram und Facebook

Auf unserer Website können Inhalte, Links oder Funktionen von Instagram und Facebook eingebunden sein.

Anbieter ist:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Wenn eingebettete Inhalte geladen werden, können Informationen über Ihren Besuch an Meta übermittelt werden. Dazu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die aufgerufene Seite sowie vorhandene Facebook- oder Instagram-Kennungen gehören.

Sofern es sich lediglich um normale Links handelt, werden Daten erst übertragen, wenn Sie den jeweiligen Link anklicken.

Eingebettete Inhalte werden nur nach Ihrer Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Meta kann Daten in den USA oder anderen Drittländern verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

14. Adobe Publish Online und eingebettete Produkthandbücher

Auf unserer Website verlinken wir auf Produkthandbücher und Produktkataloge, die über Adobe Publish Online bereitgestellt werden. Je nach Einbindung können Adobe-Inhalte auch unmittelbar auf einer unserer Seiten angezeigt werden.

Anbieter für Nutzer außerhalb Nordamerikas und Japans ist:

Adobe Systems Software Ireland Limited
4–6 Riverwalk
Citywest Business Campus
Dublin 24
Irland

Adobe Publish Online ermöglicht es, InDesign-Dokumente über Adobe-Server öffentlich bereitzustellen und auf Websites einzubetten. Die Dokumente werden auf Servern von Adobe gehostet.

Beim Öffnen oder Laden eines Adobe-Dokuments können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Browser- und Geräteinformationen
Zeitpunkt des Zugriffs
aufgerufenes Dokument
Interaktionen mit dem Dokument
Cookies und ähnliche Kennungen
Nutzungs- und Analysedaten

Adobe Publish Online kann außerdem mit Google Analytics verbunden werden. Ob und in welchem Umfang dies bei dem eingebundenen Dokument erfolgt, wird durch den Herausgeber des jeweiligen Dokuments bestimmt. Adobe weist ausdrücklich auf die Möglichkeit hin, eine Google-Analytics-Mess-ID mit veröffentlichten Dokumenten zu verbinden.

Sofern ein Adobe-Dokument direkt auf unserer Website eingebettet wird, laden wir es nur nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wenn Sie einen externen Link zum Produkthandbuch anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die anschließende Verarbeitung ist der jeweilige Anbieter beziehungsweise Herausgeber verantwortlich.

Adobe kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Adobe nennt für Nutzer außerhalb Nordamerikas und Japans die irische Gesellschaft als Vertragspartner und Verantwortlichen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Adobe.

15. Webfonts

Für eine einheitliche Darstellung verwendet unsere Website Schriftarten, die über die Infrastruktur unseres Website-Providers bereitgestellt werden.

Dabei kann Ihre IP-Adresse technisch verarbeitet werden, damit die benötigten Schriftdateien an Ihren Browser übertragen werden können.

Soweit die Schriftarten über Wix oder dessen Content-Delivery-Netzwerk bereitgestellt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einheitlichen, lesbaren und technisch zuverlässigen Darstellung der Website.

Sollten Schriftarten unmittelbar von einem externen Anbieter geladen werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

16. Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen der beschriebenen Verarbeitungen können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Empfänger übermittelt werden:

Wix.com Ltd. und verbundene Unternehmen
Google Ireland Limited und verbundene Unternehmen
Meta Platforms Ireland Limited und verbundene Unternehmen
Adobe Systems Software Ireland Limited und verbundene Unternehmen
technische Dienstleister und Unterauftragnehmer
Behörden oder andere Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie eingewilligt haben.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus kann eine Speicherung erfolgen, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, Ansprüche geltend gemacht oder abgewehrt werden müssen oder Sie in eine längere Speicherung eingewilligt haben.

Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

18. Minderjährige

Unsere Website und unsere Angebote richten sich nicht gezielt an Kinder unter 16 Jahren.

Sofern eine Einwilligung eines Kindes unter 16 Jahren erforderlich ist, muss diese durch die sorgeberechtigte Person erteilt oder genehmigt werden.

19. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Der Widerruf einer Einwilligung gilt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:

E-Mail: info@die-messers.com

20. Widerspruch gegen Direktwerbung

Werden Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeitet, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

21. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für uns ist insbesondere folgende Behörde zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf

Sie können sich auch an eine andere für Sie zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

22. Datensicherheit

Wir verwenden eine verschlüsselte Verbindung über TLS beziehungsweise HTTPS. Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.

Darüber hinaus treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Veränderung, Zerstörung oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

23. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: Juli 2026